Política de Privacidad

brinxanoivo - Plataforma de Desarrollo Financiero

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En brinxanoivo, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de desarrollo financiero.

Responsable del tratamiento:
brinxanoivo
Carrer de Bacardí, 34
08902 Barcelona, España
Email: info@brinxanoivo.com
Teléfono: +34609870953

Esta política se aplica a todos los servicios, programas de aprendizaje y recursos educativos proporcionados a través de brinxanoivo.com y nuestras plataformas asociadas.

2. Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:

Tipo de Dato Descripción Finalidad
Datos de Identificación Nombre, apellidos, email, teléfono Gestión de cuenta y comunicación
Datos de Navegación Dirección IP, cookies, historial de navegación Personalización y mejora del servicio
Datos de Uso Progreso en cursos, preferencias, interacciones Seguimiento educativo y recomendaciones
Datos de Comunicación Mensajes, consultas, feedback Soporte al cliente y mejora de servicios
Importante: Nunca recopilamos información sensible como datos bancarios completos, información médica o datos biométricos sin tu consentimiento explícito y justificación legal específica.

3. Cómo Utilizamos Tus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

  • Provisión de servicios educativos: Gestionar tu acceso a cursos, programas y recursos de aprendizaje
  • Personalización: Adaptar contenido y recomendaciones según tu progreso y preferencias
  • Comunicación: Enviar notificaciones importantes, actualizaciones y material educativo relevante
  • Soporte técnico: Resolver problemas técnicos y proporcionar asistencia al usuario
  • Mejora continua: Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Seguridad: Proteger contra fraude, abuso y actividades maliciosas

Todos los tratamientos de datos se realizan bajo bases legales válidas según el RGPD, incluyendo consentimiento, interés legítimo y cumplimiento contractual.

4. Compartición de Datos

Mantenemos estrictos controles sobre el acceso a tus datos. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicio

Empresas que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Cumplimiento Legal

Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales

Seguridad

Para prevenir fraude, abuso o actividades ilegales

Nunca vendemos tus datos: brinxanoivo no vende, alquila ni comercializa información personal a terceros con fines comerciales.

5. Tus Derechos

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado

Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos

Cómo ejercer tus derechos: Puedes contactarnos en info@brinxanoivo.com o llamar al +34609870953. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos:

  • Cifrado: Todas las comunicaciones y datos sensibles se cifran usando estándares SSL/TLS
  • Control de acceso: Acceso restringido solo a personal autorizado y necesario
  • Monitoreo continuo: Supervisión 24/7 para detectar actividades sospechosas
  • Copias de seguridad: Respaldos regulares y seguros para prevenir pérdida de datos
  • Auditorías regulares: Revisiones periódicas de seguridad y cumplimiento
  • Formación del personal: Capacitación continua sobre privacidad y seguridad
Plan de Respuesta a Incidentes: En caso de una violación de seguridad, notificaremos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados dentro de 72 horas, según lo requerido por el RGPD.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Tipo de Dato Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Durante la duración de la relación comercial Provisión de servicios
Datos de comunicación 3 años desde la última comunicación Soporte al cliente
Datos de navegación 12 meses máximo Análisis y mejora del servicio
Datos contables 6 años Cumplimiento legal

Tras estos períodos, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan para análisis estadísticos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies analíticas: Proporcionan información sobre el uso del sitio para mejorarlo

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de configuración de cookies.

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para:

  • Utilizar servicios de proveedores tecnológicos certificados
  • Proporcionar soporte técnico global
  • Cumplir con obligaciones contractuales específicas
Garantías de protección: Todas las transferencias se realizan bajo mecanismos de protección adecuados, incluyendo cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, o certificaciones como Privacy Shield cuando corresponda.

10. Actualizaciones de Esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Notificación por email a tu dirección registrada
  • Aviso destacado en nuestra plataforma
  • Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para consultas sobre privacidad y protección de datos:

Email: info@brinxanoivo.com

Teléfono: +34609870953

Dirección: Carrer de Bacardí, 34, 08902 Barcelona, España

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET

También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.